손님들이 무한리필집에서 고기가 떨어졌다는 이유로 업주에게 '스스'거리는 행위는 명백한 갑질입니다. 늦은 시간에 방문하여 고기가 소진될 가능성을 감수해야 함에도 불구하고, 업주의 어머니에게 무례한 언행을 한 것은 도를 넘었습니다. 무한리필이라는 시스템을 악용하여 과도한 요구를 하는 것은 부당하며, 이는 명백히 손님들의 잘못입니다.
무한리필집이라 하더라도 영업시간 종료 직전에 방문하여 고기 소진 시 리필을 요구하는 것은 상식에 어긋납니다. 업주 역시 늦은 시간까지 손님을 받는다면 고기 수급에 신경 써야 할 의무가 있습니다. 손님들이 '스스'거린 것은 다소 과격했지만, 충분히 불만을 제기할 수 있는 상황이었습니다. 업주의 대처가 미흡했던 점도 분명히 존재합니다.
무한리필 식당에서 재료가 소진될 수 있다는 점은 충분히 예상 가능한 상황입니다. 손님들이 불만을 표현할 수는 있지만, 업주에게 '스스'거리는 행위는 지나친 감정 표현으로 볼 수 있습니다. 다만, 업주 역시 늦은 시간까지 영업하면서 재료 관리에 소홀했던 점은 아쉬움이 남습니다. 양측 모두에게 어느 정도 책임이 있다고 판단됩니다.